Доставка и Оплата

Оформление и подтверждение заказа

После выбора товара нажмите кнопку Купить— товар добавится в Вашу корзину. Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Просмотр корзины. На странице Корзина будут перечислены все выбранные Вами товары. В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Обновить корзину для пересчета итоговой суммы заказа. В колонке Товар слева от товара можно удалить товар из корзины, нажав на красный крестик.

Минимальная сумма заказа не менее 1500 рублей. Если сумма будет меньше, то Вам необходимо выбрать что-нибудь из нашего ассортимента до суммы 1500 рублей. Заказы принимаются автоматически, круглосуточно. Далее оператор обрабатывает каждый заказ вручную.

Обратите внимание! Не указывая Email (электронную почту) в заказе, вы не получите уведомление с перечнем товаров вашего заказа. Администрация сайта гарантирует, что ваш Email, а также другие персональные данные не будут переданы третьим лицам.

После того как Вы сформировали заказ необходимо выбрать Страну (для жителей Казахстана) и Метод доставки.

Далее нажать кнопку Оформить заказ. Вы перейдете на страницу Оформления заказа. На этой станице необходимо заполнить правильно все поля, указав Имя, Фамилия, выбрать Страну проживания. Далее, заполняем поля Индекс, Область/регион, Населенный пункт и Адрес. Далее заполняем поля Телефон и Email. Если Вам доступна доставка транспортной компании «СДЭК», то необходимо выбрать удобный для вас тариф. Выбрав тариф Склад-Склад, далее необходимо выбрать пункт получения посылки в поле Выберите пункт выдачи.

Внимание! В тариф включены стоимость упаковки и доставки до отделения сдачи посылок Почты России и до пункта сдачи посылок транспортной компании «СДЭК». Дополнительно Вы ничего не оплачиваете.

1. Онлайн картой

Если вы выбрали способ оплаты Онлайн картой, то необходимо в поле: Я подтверждаю, что прочитал и принимаю условия оплаты и доставки. Ставим галочку и нажимаем кнопку Оплатить заказ. алее Вы переходите на платежную страницу. Обратите внимание!Произвести оплату заказа необходимо в течении 30 минут. По истечении этого времени связь с банком будет разорвана, заказ будет удален из корзины. Далее нужно будет сформировать заказ заново.

2. Оплата по квитанции.

Если вы выбрали способ оплаты по Квитанции, то в поле, Я подтверждаю, что прочитал и принимаю условия оплаты и доставки, ставим галочку и нажимаем кнопку Оформить заказ. Далее на вашу электронную почту будет отправлена квитанция для оплаты в любом банке, также её можно оплатить в отделении Почты России.

3. Наложенный платеж.

Внимание! Заказы наложенным платежом отправляются только Почтой России.

Максимальная сумма заказа наложенным платежом не более 3000 рублей. При оформлении заказа общей суммы свыше 3000 рублей - необходимо оплатить 100% заказа на сайте удобным для вас способом. Разбивать заказ на несколько частей нет смысла. Покупателю будет отправлен только один заказ.

Оплата производится в момент получения посылки в отделении Почты России. Стоимость посылки наложенным платежом складывается из:

Из 100% стоимости заказанных товаров, оплачиваемых при получении в отделении Почты России.
Сбор 10% на дополнительные расходы по отправке наложенным платежом.
Почтового тарифа за каждые 500 г. (в зависимости от веса и почтового пояса).
Страхового сбора Почты России - 4% от суммы заказа.
Дополнительно в почтовом отделении оплачивается комиссия за перевод ваших денег на наш расчетный счет- 2% от полной стоимости заказа, минимум 50 рублей.

Заказы наложенным платежом отправляются только после подтверждения покупателем готовность оплатить посылку в отделении Почты России. Перед сбором заказа покупателю будет отправлена СМС и уведомление на электронную почту. Необходимо в уведомлении перейти по ссылке. Далее на странице вашего заказа нужно будет Подтвердить или Отказаться от него. Если вы не указывали свою электронную почту в заказе необходимо будет позвонить нам по телефону 8(3812)47-87-87 и подтвердить заказ оператору. Обратите внимания! Без подтверждения заказы наложенным платежом не отправляются!

4. Только для жителей Казахстана можно оплатить заказ, выбрав способ оплаты «Перевод Золотая корона» или «Перевод Вестерн Юнион». Для того, чтобы закончить оформление заказа необходимо перевести нам стоимость заказа через выбранную платёжную систему.

Для отправки перевода вам необходимо предоставить наши данные получателя в ближайшее отделение платежной системы: Чепель Игорь Сергеевич, Россия, г. Омск.

Отправить перевод необходимо в течении 72 часов. После отправки перевода вам необходимо передать оператору код перевода по телефону 8(3812)47-87-87 или е-mail на почту omsksadovod@mail.ru

После получения нами перевода вам будет отправлен электронный чек об оплате и уведомление о принятии заказа.

Ваш заказ на удержании, до тех пор пока мы не получим перевод. Если перевод за заказ не будет отправлен в течении 72 часов, ваш заказ будет удален безвозвратно.

Оплата товара

Вы можете оплатить товар при100% предоплате следующими способом:

1. Оплата банковской картой (онлайн). Этот вариант оплаты для всех способов доставки. После оформления заказа и определения способа доставки Вас переводят на станицу оплаты ПАО Сбербанк Вашей картой. Оплата происходит через защищённый шлюз ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платежных систем:

MasterCard

Maestro

Visa

Visa Electron

МИР

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу банковскую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

После дистанционной оплаты, к Вам на указанный Email придет письмо от интернет-магазина «Омский Садовод» с подтверждением принятия заказа в обработку, а также чек об оплате от ПАО Сбербанк. Также Вам отправляется на Email электронный чек оплаты от ИП Чепель Игоря Сергеевича.

2. Оплата по квитанции. Этот вариант оплаты для всех способов доставки. После заполнения всех полей заказа и согласия с условиями оплаты и доставки, а также с условиями обработки персональных данных, нажмите на кнопку Оформить заказ. На вашу электронную почту будет отправлена квитанция с номером заказа для оплаты. В квитанции необходимо заполнить Ф.И.О., полный адрес доставки и оплатить в течении трех дней с момента оформления заказа. Нужно 1-3 дней, чтобы платеж поступил на наш расчетный счет. По истечению 7 дней заказ будет удален автоматически, безвозвратно. После поступлении средств на наш расчётный счет, вам будет отправлено уведомление о принятия заказа.

3. Оплата на карту Сбербанка. Этот вариант оплаты для всех способов доставки. Выберите этот способ оплаты, поставив точку в соответствующее поле. После заполнения всех полей заказа и согласия с условиями оплаты и доставки, а также с условиями обработки персональных данных, нажмите на кнопку Оформить заказ. Сайт переведет на страницу с информацией об оплате переводом на карту Сбербанка. Также на вашу электронную почту будет отправлена информация как и куда можно оплатить ваш заказ. Оплатить заказ необходимо в течении 72 часов с момента оформления заказа. После получения нами оплаты вам будет отправлен на вашу электронную почту электронный чек об оплате, а также уведомление о принятия заказа в обработку. По истечению 72 часов заказ будет удален автоматически, безвозвратно.

Убедительная просьба: при оплате через банк не производить оплату за третьих лиц. Оплату производить необходимо лицу, на которого оформлен заказ!

4. Наложенный платеж. Внимание! Заказы наложенным платежом отправляются только Почтой России. Оплата заказа производится в момент получения посылки в отделении Почты России. Стоимость посылки наложенным платежом складывается из: 100% стоимости товаров, оплачиваемых при получении в отделении Почты России, сбора 10% на дополнительные расходы по отправке наложенным платежом, почтового тариф за каждые 500 г. (в зависимости от веса и почтового пояса), страхового сбора - 4% от суммы заказа. Дополнительно в почтовом отделении оплачивается комиссия за перевод ваших денег на наш расчетный счет– 2 % от полной стоимости заказа.

Заказы наложенным платежом не высылаем в республику Саха (Якутия), Камчатский край, Магаданская область, Сахалинская область. Оформленные заказы этим способом оплаты будут аннулироваться. Только предоплата 100%! Способ доставки согласовывается с администрацией сайта.

5. Только для жителей Казахстана можно оплатить заказ, выбрав способ оплаты «Перевод Золотая корона» или «Перевод Вестерн Юнион». Для того, чтобы закончить оформление заказа необходимо перевести нам стоимость заказа через выбранную платёжную систему.

Доставка

Большое значение мы придаем качеству посадочного материала. Все саженцы сертифицированы, обработаны и акклиматизированы для выращивания в условиях Сибири, Урала и средней полосы России.

Упаковку и доставку до транспортной компании и Почты России интернет-магазин «Омский Садовод» осуществляет платно. Эта сумма включена в стоимость доставки посылки, которую Вы оплачиваете при оформлении заказа.

Напоминаем, сумма заказа не менее 1500 рублей.

Внимание! При оформлении заказа наложенным платежом, если до покупателя невозможно дозвонится или связаться по электронной почте, администрация сайта оставляет за собой право аннулировать заказ.

Упаковка саженцев происходит непосредственно перед отправкой в специализированном холодном помещении, что гарантирует лучшую сохранность растений. От Вас лишь требуется выбрать самый быстрый способ доставки и вовремя забрать посылку.

Доставка посылок производится Почтой России по всем населенным пунктам на адрес, указанный в форме заказа. Посылки транспортной компании «СДЭК» доставляются до терминала в Вашем населенном пункте или до двери при имеющейся такой возможности. Сроки доставки зависят от региона проживания и выбранного тарифа.

Для жителей Республики Казахстан доступна только доставка транспортной компании «СДЭК», при наличии пункта выдачи в Вашем населенном пункте. Узнать более точную информацию можно на сайте компании. Наложенным платежом в Республику Казахстан не отправляем!

Возможна отправка посылок другой транспортной компанией, терминал которой находится в г.Омске.

Периоды отправки

Высылка заказов по каталогу Весна «Саженцы древесно-кустарниковых плодовых и декоративных культур» производится с 10.04 по 25.04.

Высылка заказов по каталогу Осень «Саженцы древесно-кустарниковых плодовых и декоративных культур» производится с 15.09 по 25.09.

Доставка Почтой России

Вопреки сложившемуся мнению о нерасторопности Почты России, этот вид доставки является самым популярным среди наших покупателей, особенно в самых отдаленных частях России. Для своевременной доставки заказа Покупателю рекомендуется указать точный почтовый адрес, включая почтовый индекс и номер телефона.

По отзывам наших покупателей, мы рекомендуем пользоваться Почтой России, т.к. это самый оптимальный вариант. Главное сразу идти на почту при получении сообщения от интернет-магазина «Омский садовод», а не ждать извещения о посылке.

Почта России доставляет бандероли и посылки во все населенные пункты. Помните, что при получении посылки Вам не нужно будет оплачивать за доставку заказа, так как стоимость доставка Вы оплачиваете при оформлении заказа. Приблизительная стоимость пересылки определяется действующими тарифами ФГУП «Почта России», и рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния пересылки и веса посылки.

Внимание! Доставка в отдаленные регионы идет комбинированным способом (наземная + авиа), поэтому стоимость доставки рассчитывается отдельно в зависимости от конкретного населенного пункта.

Если Ваша заявка достаточно большая, то Вам может быть выслана не одна посылка, а несколько посылок с посадочным материалом.

Оформляя заказ, вы соглашаетесь на обработку ваши персональных данных и на отправку вам сообщений информационно-рекламного характера посредством sms, электронной почты и мессенджеров.

Отправка заявки в наш адрес означает, что Вы ознакомились с условиями пересылки и с ними согласны.

САМОВЫВОЗ

Для Вашего удобства и гарантии получения, выбранного Вами сорта, можно оформить заказ Самовывозом на сайте интернет-магазина с выдачей заказов с 20-27 апреля и с 15-22 сентября.

Реализация посадочного материала непосредственно на садовом центре питомника «Омский Садовод» ежегодно начинается с 20-22 апреля и заканчивается 31 октября. Приглашаем всех желающих приобрести товары на месте из фактического наличия нашего ассортимента.

Адрес садового центра: Омская область, Омский район, с. Зеленое поле, Восточный переулок, стр. 7 тел: 8(3812)505-611

ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО ОМСКУ

Жители г. Омска могут оформить заказ на сайте с доставкой нашим курьером в черте города за 300 рублей. Приём заказов ведется через сайт интернет-магазина «Омский Садовод», а также по телефону. Принимаются к доставке только оплаченные заказы. Период доставки с 20-25 апреля и 15-20 сентября (другой период согласовывается с администрацией питомника индивидуально).

ОТМЕНА ЗАКАЗА

1. Оформленный заказ по предоплате 100% заказа можно отменить и получить возврат денежных средств, только до момента присвоения трек-номера вашей посылке. Денежные средства возвращаются за вычетом 10%, понесенных нами расходов на принятие и обработку заказа.

При 100% предоплате заказа, за отправленный нами и не полученные вами заказы, денежные средства не возвращаются.

2. Оформленный заказ наложенным платежом можно отменить в крайнем случае до момента присвоения трек-номера вашей посылке. Позднее, отменить уже нельзя, так как будут сформированы отравительные документы, посылка будет собрана и отправлена адресату. Не добросовестным покупателям в дальнейшем будет отказано в принятии заказа в нашем интерне-магазине.

Гарантии

Гарантия качества продукции и упаковки

Выбирая нас Вы получите высококачественную продукцию по доступным ценам. Реализуем только тот посадочный материал, который соответствует самым высоким стандартам качеств, адаптирован к климатическим зонам Сибири, Урала и Дальнего Востока.

Внимание! Саженцы отправляются с открытой корневой системой, а также при наличии с закрытой корневой системой. При упаковки корневая система саженцев оборачивается во влажный мох с гелем и стрейч-пленку. Далее саженцы упаковываются в индивидуальную транспортировочную упаковку. Каждый саженец оснащен биркой с наименованием сорта. Пересортица исключается, так как каждый заказ упаковывается в индивидуальном порядке.

Создаем условия, чтобы не только удовлетворить, но и оправдать Ваши лучшие ожидания по качеству поставляемого посадочного материала, поэтому уверены, что Вы останетесь, довольны нашим сотрудничеством и станете нашим постоянным клиентом.

Мы создаем условия, при которых не соответствие сортов растений сводится практически к нулю. Наша задача – обеспечить чистосортность и максимальную сохранность посадочного материала. Для того, чтобы доставить саженцы живыми в любой уголок страны мы создаем все необходимые условия для их пересылки.

Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, посадочный материал (саженцы) надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Так как, только вы знаете, что с ними произошло после получения посылки. Далее, покупатель принимает ответственность за жизнеспособность и соблюдением агрономических требований, приобретенных у нас саженцев.

Гарантия замены или возврата денежных средств

Мы отправляем только предварительно осмотренные и проверенные саженцы. Но все же во время пути с посадочным материалом могут произойти необратимые изменения, особенно если не были соблюдены условия перевозки.

Также, обращаем внимание, что мы не несем никакой ответственности за качество пересылки Почты России и служб доставки транспортных компаний. Саженцы, которые долго не забирались из пункта выдачи или не выжили находясь в долгой поездке, замене не подлежат. Растения отправляются только под вашу собственную ответственность. Со своей стороны высылаем только здоровые и надлежащего качества растения.

Поэтому, получив заказ следуйте этой инструкции:

Распакуйте посылку с саженцами в присутствии работника Почты России
Внимательно осмотрите состояние корней и обследуйте целостность упаковок.
При обнаружении некачественного товара — заверните его качественно в ту же упаковку.
Составьте акт осмотра с работником Почты России и его подписью с расшифровкой (ФИО), дата составления акта.
Напишите претензию с обоснованием и вложите в посылку.
Сделайте ксерокопию квитанции об оплате.
Приложите копию к товару и отправьте посылку на наш адрес. Посылку отправляете за свой счет в течении 3 дней. Стоимость пересылки обратно не возвращается.
Обязательно напишите, какую именно компенсацию вы хотите – замену на другой товар, денежную компенсацию или нужно просто выслать Вам аналогичные саженцы, взамен испорченных.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Если правила возврата не будут соблюдены, отправитель в праве отказать в возмещении.

Важно! К обмену принимается некачественный товар, упакованный во влажный мох, высланный на наш адрес не позднее 3 дней с момента прихода посылки на ваше отделение Почты России. Пересылка осуществляется за ваш счет. В случае не соблюдения условий оформления претензий, мы оставляем за собой право отказать в их удовлетворении.

Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, посадочный материал (саженцы) надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Так как, только вы знаете, что с ними произошло после получения посылки. После получения посылки, покупатель принимает ответственность за жизнеспособность и соблюдением агрономических требований, приобретенных у нас саженцев.

Саженцы высылаются только в благоприятный период для транспортировки и посадки, во избежание их излишнему травмированнию или гибели от слишком низких или высоких температур.

Администрация питомника оставляет за собой право отказать в обработке Вашего заказа в случае имевшихся ранее прецедентов отказа от оплаты выполненного заказа или систематических необоснованных возвратах.

Обратите внимание!

Оформив заказ в интернет-магазине «Омский Садовод», вы подтверждаете свою дееспособность, даете согласие на получение информации о статусе заказов. Соглашаетесь со всеми вышеперечисленными условиями.

По телефону, в соц. сетях, в чате консультанта и на других интернет ресурсах претензии не принимаются. Претензии принимаются на элекронную почту: omsksadovod@mail.ru

Цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Сумма по оплаченным заказам фиксируется на момент оплаты и остается неизменной, не зависимо от дальнейшего подорожания.

Реквизиты

Адрес питомника:

644503, Омская область, Омский район, с. Зеленое поле, ул. Восточный переулок, стр. 7., Телефон: 8(3812)47-87-87, 8(900)674-60-25 (Теле2)

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель Чепель Игорь Сергеевич

ИНН 550500095077

ОГРН 315554300022467

расчетный счет 40802810945000009095

Омское отделение №8634 ПАО Сбербанк

644024, г.Омск, ул. Жукова, 4, корп. 1

БИК 045209673, к/сч 30101810900000000673

ИНН 7707083893, КПП 550502001, ОКПО 09227952, ОГРН 1027700132195